當人們處在雞尾酒會上時,情形總是這樣∶觥籌交錯,人聲嘈雜。但是如果你正專注于和一個富有魅力的小姐交談,即使周圍噪聲很大,但你耳中仍然能聽得到對方的輕言細語,周圍的各種噪聲都覺察不到。這種情況下,你對周圍人談些什么是聽不清的。但假如哪個角落突然傳來你的名字,你馬上就會警覺起來。有時候,你還能聽到某個熟人似乎也來到酒會了,不由自主地會朝那個方向看一下。哈哈,你的耳朵似乎能夠過濾聲音啊!
過濾聲音的耳朵
在這個雞尾酒會上,你聽到了你要聽的∶交談雙方的聲音自己的名字與熟人的聲音。這種現象被稱為雞尾酒會效應。
交談雙方的聲音是你在雞尾酒會上的注意對象,其他聲音不過是一種背景。人在交談時,交談雙方互為注意中心。也就是說,交談我方的聲音是交談你方的注意中心、交談你方的聲音是交談我方的注意中心,其他人的聲音只是雙方的感知背景,成為非追隨的聲音對象。此外,交談雙方還會不時地做些手勢、表情之類的身體語言以提供話語理解的線索。
教師在課堂上的講課要注意生動性、直觀性、語調的抑揚頓挫和身體語言的豐富,如此才能長時間地吸引學生的注意力,使自己成為學生的注意對象,不讓自己成為學生交頭接耳時的注意背景。還可采取個別提問的方法,使自己成為學生的直接交流對象。此外,教師了解每個學生的個性,熟悉與他們有關的事物,比如當前流行于學生們中間的歌曲、衣飾、娛樂,就能很快成為學生的朋友,成為與學生生活息息相關的人,而不是凌駕于他們之上的權威符號,就能變成學生過濾不掉的聲源。
記住別人的名字
自己的名字之所以能被聽到,是因為關系到自己的事,當然會感興趣。比如,任何人在看集體照時,首先會看到自己在照片中的樣子和位置。心理學上有一個很有趣的追隨耳實驗,就是給實驗者戴上耳機,同時讓他的兩個耳朵聽兩種不同內容的東西,并讓受試者大聲說出從一個耳朵聽到的材料,事后檢查受試者另一個耳朵聽到了些什么。前者稱為追隨耳,后者稱為非追隨耳。結果發現,受試者一般沒聽清楚非追隨耳的內容,即使當原來使用的英文材料改用法文或德文呈現時,或者將材料內容顛倒時,受試者也很少能夠發現。這個實驗說明,從追隨耳進入的信息,受到了注意,而從非追隨耳進入的信息,則沒有受到注意。但有趣的是,如果在非追隨耳的內容中加入受試者的名字,受試者卻能清楚地聽到。
如果你當過教師,在進入一個新班級后,做的第一件事肯定是拿到班級名單,并盡快對號入座地認識班上每位同學,這是融入班級最關鍵的第一把火。每個人的名字都是自己最熟悉最親切的一個符號,學生往往會因為教師很快認識自己而心存感激!
開心的鑰匙
熟人的聲音之所以能被聽到,是因為熟悉的信息激活了記憶中現有的相應模塊。也就是說先前經驗的豐富性影響了聽話者的注意力。所以,教師要利用好與學生本身有關、學生熟悉的生活
經驗,因勢利導。
想起一個故事∶一把堅實的大鎖掛在大門上,一根鐵桿費了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。鑰匙來了,它瘦小的身子鉆進鎖孔,只輕輕一轉,大鎖就"啪"的一聲打開了。鐵桿奇怪地問∶"為什么我費了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?"鑰匙說∶"因為我最了解它的心。"每個人的心,都像上了鎖的大門,任你再粗的鐵棒也撬不開。惟有關懷,才能把自己變成一把細膩的"鑰匙",開啟人的心鎖。
要讓你的聲音成為別人耳朵過濾不掉的聲音,你就必須成為一把靈巧的鑰匙!
文章來源:本文章根據劉儒德主編的《教育中的心理效應》(華東師范大學出版社,2013)中“U型記憶——系列位置效應”一文進行整理編輯。
文章編輯:方 青
文章排版:方 青